お客様のご意見・ご要望によりソフトを進化させるユズシステム・・・ＦＡＱ



		Ｑ＆Ａ　よくあるご質問とその応え。　　　　　　気軽にお問い合わせしてください。

	歯科技工用ソフト　LaboCom(ﾗﾎﾞｺﾝ)
	私どもの方針・考え
	私どものこと　会社情報
	商品のお申し込み　お問い合わせ
	よくあるご質問と　その答え(Q&A)
	リンク集
	>>HOME

Ｑ．商品代金の支払い方法は？
　商品と一緒に請求書が入っていますので商品到着後１０日以内に請求書に書かれている銀行口座にお振込みしてください。振込み手数料はすみませんが、お客様負担とさせて頂いております。また、開業間もない場合や締め処理等の関係で１０日以内でのお振込みが無理の場合は事前にお知らせください。振込みできる日が１ヶ月先でも事前にご連絡頂ければ、商品の発送は直ぐに行います。

Ｑ．サポート体制はどうなの？
　サポートは基本的にメールのみとさせて頂いております。ただ、ソフトを購入したばかりの時で色々解らない事が多く急いでいる場合等は電話でのサポートも行っております。ほとんどのお客様がサポートとしてお問い合わせしてくるのはソフト購入後１ヶ月位までの間だけです。

Ｑ．ソフトのバージョンアップが無料って本当？
　本当です。私どものソフトはお客様の声（ご意見・ご要望）によって進化していきます。バージョンアップで追加される機能はお客様が企画しているのです。私どものはその企画をソフトに取り込むだけですから、バージョンアップでお金は貰えません。

Ｑ．期間限定価格とかやらないの？
　やりません。私どもの商品の値段は上がりも下がりもしません。期間限定セール等の商品の価格を一時的に下げる事も行ないません。
もしも自分が商品を買ったとして、１週間後に期間限定セールで１万円安く買えたと知ったらいい気はしませんから

Ｑ．なんでもっとソフトの広告しないの？
　私どものソフトの広告はこのホームページだけでしか行っておりません。各種雑誌や新聞等に広告を載せる事も考えられるのですが、このホームページをどれだけ多くの方に見てもらうかが私どもの常にある課題となり、スキルアップに繋がると思っております。

お客様のご意見・ご要望によりソフトを進化させるユズシステム Copyright (C) 2004　YuzuSytem All Rights Reserved.